供水服务进社区 便民服务心连心

为进一步扩大“贴心小棉袄”便民服务队的品牌效应，持续完善服务制度、优化服务细节、延伸服务内容、提升服务水平，近日，太和供水集团在锦都花园小区开展“贴心小棉袄”便民服务队进社区主题党日活动。

齐众心、汇众力、聚众智。活动现场，“小棉袄”们针对各类用水问题，耐心为居民用户答疑解惑，向居民用户宣传用水、节水知识，现场发放供水服务手册，并对居民用户介绍网上缴费、网上报装等一系列便民、利民服务措施。

党员们走进居民用户家中，“零距离”、“面对面”、“一对一”做好供水服务，主动为居民用户排忧解难，现场解决用水问题，真正实现了便民服务“心连心”，让广大居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

用汗水浇灌收获，以实干笃定前行。此次供水服务进社区活动，党员干部们充分发挥党员模范带头作用，以为民办实事为抓手，真正把供水便民服务延伸到居民家门口，让供水服务更方便、更实在，利用社区平台与用户“零距离”接触，为居民用户提供更优质、便捷的供水服务，获得小区居民的一致称赞。通过多方面听取群众的意见建议和用水需求，进一步拉近太和供水集团和用户之间的关系，切实将用户的需求落到实处，用耐心、细心、爱心为居民用户提供优质供水服务，不断促进供水企业形象和服务质量提升。