太和供水集团有限公司是在太和县自来水公司基础上改制成立的国有独资公司。主要负责城区自来水的生产与供应、供水基础设施建设、供水市场开发服务等业务。注册资本贰仟玖佰零柒万圆整。成立40余年来，始终坚持以服务广大用户、服务太和社会经济发展为使命，把优质安全供水作为中心工作来抓，以安全可靠的供水网络和优质便捷的服务机制，为太和的经济发展、社会进步、人民生活质量的提高，提供了强有力的保障。

    太和供水集团有限公司现有供水能力7.1万吨/日，拥有口径100毫米以上供水管网约235公里,水源井40眼。供水服务范围：太和县城区范围内，东至长征路以西，西至椿樱大道，北至富民路，南至颍南路网、太任路。服务人口约40万人。

    一、缴费网点

    富裕城收费大厅（文明路与宜和兴城步行街交叉路口向南）电话：0558—8656968。

     一中收费大厅（人民路新华书店北10米）电话：0558—8669101。   

    太和县政务服务大厅（政务综合大厅B29综合窗口）电话：19016137923。

   二、服务标准

   1、供水热线（0558—8626208）：受理用户咨询、投诉、报漏、报修业务。接到用户咨询、投诉，工作人员详细记录，及时转办。

   2、业务接待：接待人员主动热情、文明礼貌，规范服务，严格执行有关政策规定和收费标准，严禁向用户吃、拿、卡、要。

   3、勘察设计：按规定办理用水开户手续，严格执行国家施工设计规范、工程预算标准和工程验收标准。

   4、工程安装：严格执行国家给水施工规范，按照施工合同要求，保证工程质量，做到工完、料净、场地清。

   5、抄表收费：抄表人员，文明礼貌，规范服务，查表到位、准确、及时，水表抄见率达100％，准确率达100％。

   6、水质水压：确保供水水质符合国家生活饮用水水质标准，合理调度水压。

   7、管道维修：抢修人员24小时值班，定期巡检，维护保养和管理供水管线及附属设施，确保安全供水。

   三、投诉与监督。

  如果您对我们的工作不满意，可先到责任部门投诉。

  地址：太和县光明路与民安路交叉口

  电活：0558—8624343

  如您对本公司的答复仍不满意，可根据投诉事项继续到相关行业监管部门投诉。

  欢迎您对本公司的承诺服务进行监督，并提出建设性意见。

  单位负责人：

            朱  杰：党总支书记、董事长，负责公司党务、行政全面工作。

        岳  超：党总支副书记、总经理，负责组织、协调公司各项经营管理工作。

        张  虎：党总支宣传委员、总工程师，分管工程技术部、物资供应中心。

        韩振东：党总支纪检委员、第一党支部书记、工会主席、太水安装公司经理。

        李  进：党总支组织委员兼统战委员、第二党支部书记、监事会主席、颍南供水站站长。

        韩惠敏：副总经理、供水综合服务中心主任，分管供水生产管理部、水质化验室。

        关亚飞：副总经理、劳动服务公司经理。

 

  内设科室和职能：

  综合管理办公室

  负责人：侯攀，联系电话：8624343

  部门地址：太和县光明路与民安大道交叉口太和供水集团，邮编：236600

  负责公司人事调动,调资升级等日常性工作。

 

  供水生产管理部

  负责人：许海波，联系电话：86779

  部门地址：太和县光明路与民安大道交叉口太和供水集团，邮编：236600

  保证全城供水压力符合国家有关规定,合理高度,节能降耗。

 

  供水综合服务中心

  负责人：韩惠敏，联系电话：8677526

  部门地址：太和县光明路与民安大道交叉口太和供水集团，邮编：236600

  负责全城用户水表的抄收工作,负责全城水表的检验,阀门维护工作。

 

  水质化验室

  负责人：窦锦兵，联系电话：8677527

  机构地址：太和县光明路与民安大道交叉口太和供水集团，邮编：236600

  定期抽取水样进行检测,确保水质符合国家生活饮用水卫生要求。

 

  财务部

  负责人：朱琳丽，联系电话：8677512

  部门地址：太和县光明路与民安大道交叉口太和供水集团，邮编：236600

  负责公司的财务收支和收费管理工作。

 

  供水稽查大队

  负责人：黄峰，联系电话：8677926

  部门地址：太和县光明路与民安大道交叉口太和供水集团，邮编：236600

  1、负责全城违章用水的查处及公司内部制度执行情况的监督工作；

  2、供水集团办公区、家属区的安全保卫工作。

 

  智慧化信息中心

  负责人：姚晗，联系电话：8624343

  部门地址：太和县光明路与民安大道交叉口太和供水集团，邮编：236600

  负责公司智慧化工作。

 

  二次供水办公室

  负责人：时鹏，联系电话：8624343

  部门地址：太和县光明路与民安大道交叉口太和供水集团，邮编：236600

  负责二次供水工作。

 

  价格监督管理办公室

  负责人：王小雨，联系电话：8624343

  部门地址：太和县光明路与民安大道交叉口太和供水集团，邮编：236600

  负责价格监督工作。

 

  物资供应中心

  负责人：范凯，联系电话：8624343

  部门地址：太和县光明路与民安大道交叉口太和供水集团，邮编：236600

  负责物资采购工作。

 

  工程技术部

  负责人：刘祥钊，联系电话：8677520

  部门地址：太和县光明路与民安大道交叉口太和供水集团，邮编：236600

  负责楼房工程、供水管道工程的预决算,入户办理及现场勘察。

 

  以上部门办公时间：周一至周五：8:00-11:30、周六周日双休。

 

  客户服务中心

  负责人：张丽敏，联系电话：8626208

  部门地址：太和县光明路与民安大道交叉口太和供水集团，邮编：236600

  负责接待客户来电来访,解答用户提出的各种问题。

  办公时间：全天候24小时可接待客户来电，解决供水问题。

 

  单位地址：太和县光明路与民安路交叉口

  单位网址：www.thgsjt.com

  邮政编码：236600

  供水服务热线：0558—8626208  

  供水投诉电话：0558—8624343

  邮箱：thzlsgs@163.com

 

 

 

集团简介

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